تشخيص المؤسسة

تعتبر المؤسسة نظاما مفتوحا يعمل في محيط معقد  وغير مستقر، ونجاحها مرهون بمدى قدرتها على التكيف والتفاعل مع الظروف المحيطة بها، والذي يتحقق من خلال عملية التشخيص نظرا لأنه من الأدوات المهمة التي تمكن المؤسسة من تحليل بيئتها الداخلية والخارجية، من أجل معرفة نقاط القوة والضعف في المحيط الداخلي، وتحديد الفرص المتاحة في المحيط الخارجي بغرض استغلالها مع تجنب التهديدات التي تواجهها قدرالإمكان بهدف تعزيز مركزها التنافسي.