جاء هذا المقياس في عشرة فصول مرتبطة بطريقة منطقية للإلمام بجميع المفاهيم المرتبطة بالإبداع والابتكار، حيث خصص الفصل الأول للاطار النظري والمفاهيمي للابداع والابتكار من خلال الالمام بمفهوم الابتكار ومفهوم الابداع ومحاولة التمييز بين هذين المفهومين، فضلا عن التمييز بين الابتكار والمصطلحات المشابهة، اضافة الى التطرق للنظريات والنماذج الاساسية للابداع والابتكار.
أما الفصل الثاني فقد خصص للتعرف على سيرورة الابتكار اضافة الى الأنواع والتصنيفات المختلفة لهذا الاخير. في حين تناولنا في الفصل الثالث المنظور الاستراتيجي للإبداع والابتكار من خلال تحليل مصفوفة النمو التكنولوجي واستراتيجيات الابتكار حسب المنتج وحسب النظام التشغيلي أو السوق.
للحصول على أفكار ابداعية وتقديم منتجات مبتكرة، تعتمد المنظمات على مصادر مختلفة سواءا داخلية أو خارجية، وقد جاء الفصل الرابع للتعرف على أهم مصادر الابداع والابتكار والتي تم تناولها بشئ من التحليل، ولاستغلال هذه المصادر استغلالا أمثل تعتمد ادارة الابداع والابتكار على مجموعة من الادوات والأساليب تشتمل على مراحل ومبادئ للتفكير العقلاني وتقدم سيرورات جماعية قابلة للاستعمال مما يدعم الابتكار ويثمن نتائجه وهذا ما تم تناوله في الفصل الخامس.
ونظرا لأهمية إدارة الموارد التكنولوجية كنشاط ضروري يجب التركيز عليه وتوضيحه الى جانب الانشطة الاخرى لإدارة الابتكار، جاء الفصل السادس للإلمام بهذا المفهوم من خلال توضيح مفهوم التكنولوجيا ومفهوم الموارد التكنولوجية للمؤسسة اضافة الى عرض الوظائف الستة لإدارة الموارد التكنولوجية ومحاولة دمج ادارة الموارد التكنولوجية في مقاربة كلية للابتكار، مع توضيح مفهوم الاستثمار التكنولوجي ودور تكنولوجيا المعلومات والاتصال في ادارة الابتكار. ولإدارة الموارد والعوامل السالفة الذكر لابد من توافر الشكل التنظيمي القادر على الابداع والذي يتميز بخصائص تنظيمية فعالة تمكنه من دعم الابتكار وهذا ما تم تناوله في الفصل السابع من خلال تنظيم وظيفة البحث والتطوير وبحث العلاقة بين الهيكل التنظيمي والابداع والابتكار.
لرفع معدلات اداء المؤسسات لابد لهذه الاخيرة الخلق والابتكار في المجال التسويقي لتحقيق مزيج تسويقي متكامل والقيام بأنشطة تسويقية ذات طابع ابتكاري باتباع استراتيجية تسويقية ابتكارية وهذا ما تم تناوله في الفصل الثامن، وبما ان الابتكار يعتبر السبيل الاساسي- ان لم يكن الوحيد في ظل اشتداد المنافسة- للحصول على ميزة تنافسية فقد خصصنا الفصل التاسع للإلمام بمفهوم الميزة التنافسية والاستراتيجيات التنافسية ﻠ porter وسلسلة القيمة، اضافة الى تحليل اثر الابتكار على الاستراتيجيات التنافسية ﻠporter واثره على القوى الخمسة ﻠ porter .
ولضمان استمرار الابتكار في بيئة شديدة التغير خاصة مع الاستخدام الواسع لتكنولوجيا المعلومات والاتصال لا بد من حمايته قانونيا باستخدام مجموعة من الأساليب والتي تعتبر براءة الاختراع أهمها، لهذا تم تسليط الضوء على هذه الاخيرة في الفصل الاخير من هذا المقياس.
- Enseignant: AHLEM SOUDANI